Gestione del feedback clienti con LaunchNotes Control
LaunchNotes Control è un'estensione per Chrome che semplifica la raccolta e l'organizzazione dei feedback dei clienti. Grazie a funzionalità interattive, gli utenti possono registrare facilmente i feedback in modo flessibile, evidenziando testi su pagine web o digitando direttamente nell'estensione. Ogni feedback inviato include automaticamente il link alla pagina di origine, facilitando l'integrazione con strumenti di supporto come Intercom e Zendesk.
Inoltre, l'estensione consente di attribuire i feedback a un proprietario specifico, facilitando il monitoraggio del loro stato dal momento della raccolta fino al rilascio. È possibile anche assegnare un livello di importanza ai feedback e collegarli a elementi di lavoro specifici, come annunci o idee. LaunchNotes Control si propone di migliorare la gestione del feedback, rendendo il processo di raccolta e documentazione delle intuizioni dei clienti più efficiente.
